۲۰ مکالمه آلمانی مناسب پایان سطح B1

Guten Tag, ich habe einen Termin zur Anmeldung meiner Wohnung.

Guten Tag. Haben Sie Ihren Ausweis und die Wohnungsgeberbestätigung dabei?

Ja, hier sind mein Reisepass und das Formular vom Vermieter.

Danke. Seit wann wohnen Sie unter dieser Adresse?

Ich bin vor zwei Wochen eingezogen, am 10. April.

Gut, ich trage das ein. Möchten Sie auch eine Meldebescheinigung ausgedruckt bekommen?

Ja bitte, ich brauche sie für die Bank und die Krankenkasse.

Kein Problem. Hier ist die Bescheinigung, und die Anmeldung ist jetzt erledigt.

Guten Morgen, ich würde gern einen Termin beim Hausarzt vereinbaren.

Gerne. Worum geht es denn, und wie dringend ist es?

Ich habe seit drei Tagen Husten und Fieber und fühle mich sehr schlapp.

Haben Sie auch Atemnot oder starke Schmerzen?

Nein, Atemnot habe ich nicht, aber mein Hals tut weh.

Dann kann ich Ihnen heute um 15:40 Uhr einen Termin anbieten. Bringen Sie bitte die Gesundheitskarte mit.

Danke. Könnte ich auch eine Krankschreibung bekommen, falls es nötig ist?

Ja, der Arzt entscheidet das vor Ort. Bitte kommen Sie zehn Minuten früher.

Hallo, ich möchte ein Girokonto eröffnen. Was brauche ich dafür?

Sie benötigen einen Ausweis und meistens auch eine Meldebescheinigung.

Die Meldebescheinigung habe ich dabei. Gibt es monatliche Gebühren?

Das hängt vom Kontomodell ab. Das Standardkonto kostet 4,90 Euro pro Monat.

Kann ich eine Bankkarte und auch Online-Banking bekommen?

Ja, Sie bekommen eine Girocard und Zugang zum Online-Banking per App.

Super. Wie lange dauert es, bis die Karte ankommt?

In der Regel etwa eine Woche. Wir schicken sie per Post an Ihre Adresse.

Guten Tag, vielen Dank für die Einladung. Ich freue mich, hier zu sein.

Guten Tag. Erzählen Sie bitte kurz etwas über sich und Ihren beruflichen Hintergrund.

Ich habe drei Jahre als Sachbearbeiter gearbeitet und dabei viel mit Kundenkontakt und Organisation zu tun gehabt.

Warum möchten Sie gerade in unserem Unternehmen arbeiten?

Mir gefällt, dass Sie internationale Projekte haben, und ich möchte mich langfristig weiterentwickeln.

Wie gehen Sie mit Stress oder engen Terminen um?

Ich setze Prioritäten, plane realistisch und frage früh nach, wenn ich Unterstützung brauche.

Danke. Wir melden uns nächste Woche. Haben Sie noch Fragen zum Ablauf oder zum Team?

Guten Abend, danke für die Besichtigung. Wie hoch ist die Kaltmiete?

Die Kaltmiete beträgt 720 Euro, dazu kommen 180 Euro Nebenkosten.

Sind Heizung und Wasser in den Nebenkosten enthalten?

Heizung und Wasser ja, Strom und Internet müssen Sie selbst anmelden.

Wie hoch ist die Kaution, und wie lange läuft der Vertrag?

Die Kaution sind drei Kaltmieten, und der Vertrag ist unbefristet mit Kündigungsfrist.

Gibt es eine Hausordnung, zum Beispiel wegen Ruhezeiten?

Ja, die Ruhezeiten stehen im Hausflur. Ich kann Ihnen die Regeln per E-Mail schicken.

Entschuldigung, darf ich kurz mit Ihnen sprechen?

Ja, natürlich. Gibt es ein Problem?

In den letzten Tagen war es ab 22 Uhr ziemlich laut, und ich konnte nicht schlafen.

Oh, das tut mir leid. Wir hatten Besuch und haben nicht auf die Uhr geachtet.

Könnten Sie bitte nach 22 Uhr leiser sein oder die Musik ausmachen?

Ja, das machen wir. Danke, dass Sie es direkt ansprechen.

Kein Problem. Wenn es wieder passiert, können Sie mir auch kurz Bescheid sagen, dann finden wir eine Lösung.

Gute Idee. Ich achte in Zukunft besser darauf.

Guten Tag, ich möchte mich beruflich orientieren und brauche Beratung.

Guten Tag. Welche Ausbildung oder Berufserfahrung haben Sie bisher?

Ich habe im Verkauf gearbeitet, aber ich möchte jetzt in die Büroarbeit wechseln.

Dann wäre ein Bewerbungstraining sinnvoll. Wie ist Ihr Deutsch-Niveau?

Ich bin ungefähr am Ende von B1 und möchte sicherer sprechen und schreiben.

Wir können prüfen, ob ein Kurs gefördert wird. Bringen Sie bitte Ihren Lebenslauf und Zeugnisse mit.

In Ordnung. Wann wäre der nächste Termin möglich?

Nächsten Dienstag um 10 Uhr. Ich schicke Ihnen die Bestätigung per E-Mail.

Guten Tag, ich möchte gern wissen, wie mein Sohn im Unterricht zurechtkommt.

Guten Tag. Insgesamt ist er freundlich und arbeitet gut mit.

Gibt es Fächer, in denen er besonders Unterstützung braucht?

Ja, in Deutsch fehlt manchmal noch Wortschatz, vor allem beim Schreiben.

Was können wir zu Hause konkret üben, ohne ihn zu überfordern?

Täglich 15 Minuten lesen und danach kurz zusammenfassen, das hilft sehr.

Wenn er krank ist, wie sollen wir ihn richtig entschuldigen?

Bitte rufen Sie morgens an und geben Sie eine schriftliche Entschuldigung mit, wenn er wieder da ist.

Entschuldigung, mein Zug hat über 60 Minuten Verspätung. Was kann ich jetzt tun?

Sie können einen späteren Zug nehmen. Haben Sie ein Flex- oder Sparpreis-Ticket?

Ich habe Sparpreis. Darf ich trotzdem eine andere Verbindung nutzen?

Bei mehr als 60 Minuten Verspätung dürfen Sie auch andere Züge nehmen, oft sogar den ICE.

Und wie bekomme ich eine Erstattung für die Verspätung?

Sie füllen das Fahrgastrechte-Formular aus oder beantragen es online in der App.

Brauche ich eine Bestätigung, dass der Zug wirklich verspätet war?

Das ist hilfreich. Ich kann Ihnen hier am Servicepoint einen Stempel geben.

Hallo, ich möchte meinen Handyvertrag prüfen, weil die Rechnung zu hoch ist.

Gerne. Haben Sie die Kundennummer oder die letzte Rechnung zur Hand?

Ja, hier ist die Rechnung. Ich sehe viele Zusatzkosten für Daten.

Sie haben Ihr Datenlimit überschritten. Wir können ein größeres Paket buchen.

Ich überlege auch zu kündigen. Wie ist die Kündigungsfrist?

Die Frist ist vier Wochen zum Vertragsende. Ich kann Ihnen das Datum genau nennen.

Bitte nennen Sie mir das Datum und schicken Sie mir alles schriftlich per E-Mail.

Mache ich. Alternativ kann ich Ihnen auch einen günstigeren Tarif ohne Extras anbieten.

Guten Tag, ich möchte dieses Produkt zurückgeben, weil es defekt ist.

Haben Sie den Kassenbon dabei?

Ja, ich habe es gestern hier gekauft und hier ist der Bon.

Was genau funktioniert denn nicht?

Das Gerät lässt sich nicht einschalten, obwohl ich neue Batterien benutzt habe.

In Ordnung, wir können Ihnen entweder ein neues Produkt geben oder das Geld zurückerstatten.

Ich hätte lieber mein Geld zurück, wenn das möglich ist.

Ja, das ist kein Problem. Ich buche den Betrag gleich an der Kasse zurück.

Guten Abend, ich würde gern einen Tisch für zwei Personen reservieren.

Gerne. Für welchen Tag und für welche Uhrzeit möchten Sie reservieren?

Für Samstag um 19 Uhr, wenn noch etwas frei ist.

Ja, das ist möglich. Haben Sie besondere Wünsche?

Ja, eine Person hat eine Nussallergie. Können Sie das bitte notieren?

Natürlich. Unser Personal informiert Sie dann auch vor Ort über die Zutaten.

Vielen Dank. Könnten wir am Ende getrennt bezahlen?

Ja, das ist möglich. Ihre Reservierung ist jetzt eingetragen.

Guten Tag, ich möchte ein Paket abholen. Ich habe eine Benachrichtigung im Briefkasten gefunden.

Guten Tag. Bitte zeigen Sie mir die Benachrichtigung und Ihren Ausweis.

Hier sind beide Dokumente. Das Paket ist auf meinen Namen bestellt.

Danke. Einen Moment bitte, ich hole die Sendung aus dem Lager.

Wissen Sie, wie lange ein Paket hier normalerweise aufbewahrt wird?

In der Regel sieben Werktage. Das genaue Datum steht auch auf der Benachrichtigung.

Gut zu wissen. Muss ich noch irgendwo unterschreiben?

Ja, bitte hier auf dem Display. Danach können Sie das Paket mitnehmen.

Hallo, ich habe seit gestern Abend kein Internet mehr zu Hause.

Das tut mir leid. Haben Sie den Router schon neu gestartet?

Ja, ich habe den Router zweimal neu gestartet, aber die Verbindung funktioniert immer noch nicht.

Leuchtet am Router eine rote Lampe oder sehen Sie eine Fehlermeldung?

Ja, die Internet-Lampe blinkt rot, und in der App steht "Störung in Ihrer Region".

Dann liegt wahrscheinlich eine Leitungsstörung vor. Wir prüfen das sofort in unserem System.

Falls ein Techniker kommen muss, wann wäre der früheste Termin?

Voraussichtlich morgen zwischen 8 und 12 Uhr. Sie bekommen gleich noch eine SMS zur Bestätigung.

Guten Tag, ich möchte mein Kind für die Kita anmelden.

Guten Tag. Wie alt ist Ihr Kind, und ab wann brauchen Sie einen Platz?

Meine Tochter ist drei Jahre alt, und wir brauchen ab September einen Platz.

Im Moment sind viele Gruppen voll, aber wir können Sie auf die Warteliste setzen.

Welche Unterlagen müssen wir für die Anmeldung mitbringen?

Wir brauchen den Impfpass, die Geburtsurkunde und Ihre Kontaktdaten.

Wie sind die Betreuungszeiten, und gibt es auch Mittagessen?

Die Kita ist von 7 bis 16 Uhr geöffnet, und Mittagessen kann dazugebucht werden.

Guten Tag, ich brauche einen Termin in der Werkstatt, weil mein Auto ein Problem hat.

Was genau ist das Problem, und seit wann tritt es auf?

Seit zwei Tagen höre ich beim Bremsen ein ungewöhnliches Geräusch.

Dann sollten wir die Bremsen möglichst bald kontrollieren. Haben Sie morgen Zeit?

Ja, morgen passt. Wie lange dauert die Untersuchung ungefähr?

Für die Diagnose brauchen wir etwa eine Stunde. Danach informieren wir Sie über die Reparatur.

Können Sie mir schon sagen, welche Kosten ungefähr entstehen könnten?

Das hängt vom Schaden ab, aber wir rufen Sie an, bevor wir etwas reparieren.

Guten Tag, ich brauche etwas gegen Kopfschmerzen und Halsschmerzen.

Haben Sie auch Fieber oder andere Symptome?

Ein bisschen Fieber habe ich auch, aber ich war noch nicht beim Arzt.

Dann kann ich Ihnen zunächst ein Schmerzmittel und Lutschtabletten empfehlen.

Wie oft soll ich das Medikament einnehmen?

Bitte lesen Sie die Packungsbeilage. Normalerweise nimmt man es höchstens dreimal täglich nach dem Essen.

Gibt es Nebenwirkungen, auf die ich achten sollte?

Manche Menschen bekommen Magenprobleme. Wenn es nicht besser wird, gehen Sie bitte zum Arzt.

Guten Tag, ich möchte einen Schaden bei meiner Haftpflichtversicherung melden.

Gerne. Was ist passiert, und wann ist der Schaden entstanden?

Ich habe gestern aus Versehen das Handy eines Freundes fallen lassen, und das Display ist kaputt gegangen.

Verstehe. Wir brauchen eine kurze schriftliche Beschreibung und möglichst Fotos vom Schaden.

Soll mein Freund auch eine Rechnung oder einen Kostenvoranschlag schicken?

Ja, bitte. Je mehr Unterlagen wir haben, desto schneller können wir den Fall bearbeiten.

Kann ich alles online hochladen, oder muss ich es per Post senden?

Beides ist möglich, aber online geht es meistens schneller. Ich sende Ihnen gleich den Link zum Formular.

Hallo, ich interessiere mich für eine Mitgliedschaft in Ihrem Fitnessstudio.

Willkommen. Möchten Sie zuerst ein Probetraining machen oder direkt einen Vertrag abschließen?

Ein Probetraining wäre gut. Ich möchte zuerst sehen, ob mir das Studio gefällt.

Kein Problem. Das Probetraining ist kostenlos und dauert einen Tag.

Wie hoch ist der monatliche Beitrag, wenn ich mich danach anmelde?

Der Standardtarif kostet 29 Euro im Monat bei einer Laufzeit von zwölf Monaten.

Gibt es auch Kurse wie Yoga oder Rückentraining im Preis?

Ja, viele Kurse sind inklusive. Den genauen Plan können Sie an der Rezeption mitnehmen.

Guten Tag, ich möchte meinen Aufenthaltstitel verlängern und brauche einen Termin.

Guten Tag. Wann läuft Ihr aktueller Aufenthaltstitel ab?

Er läuft Ende nächsten Monats ab, deshalb möchte ich den Termin rechtzeitig vereinbaren.

Das ist sinnvoll. Haben Sie schon einen Arbeitsvertrag oder andere aktuelle Unterlagen?

Ja, ich habe meinen Arbeitsvertrag, die Meldebescheinigung und meinen Pass dabei.

Sehr gut. Zusätzlich brauchen wir ein biometrisches Foto und einen Nachweis der Krankenversicherung.

Kann ich die fehlenden Unterlagen am Tag des Termins mitbringen?

Ja, das ist möglich. Ihr Termin ist am 14. Mai um 9 Uhr, und Sie erhalten noch eine Bestätigung per E-Mail.